Como fazer um cancelamento de um contrato Parcelex após o envio da nota fiscal?

O cancelamento de um contrato parcelex somente é possível caso o pedido tenha sido emitido em menos de 25 dias e a clínica ainda não tiver recebido o pagamento do contrato. Desta maneira, a clínica deve solicitar o cancelamento imediatiamente a Dr. Cash através do e-mail: financeiro@drcash.com.br, especificando nome do paciente, cpf, valor do contrato e motivo do cancelamento. O cancelamento será concretizado em até 3 dias. Caso o pagamento já tenha sido realizado a clínica, a Parcelex emitirá um boleto no valor recebido pela clínica + taxa de cancelamento (calculada pelo credor, variável pelo valor do contrato). A responsabilidade de pagamento deste boleto é da clínica.